«La gente se ha vuelto más sofisticada y más educada. Tenemos algunos casos en los que vemos que la gente sabe cómo luchar contra las devoluciones de cargos, o conocen las restricciones desde el punto de vista del comerciante. Gente que no entendía la diferencia entre reembolso y devolución de cargos. Ahora lo saben».
Pie de foto, Los ladrones instalan en los cajeros un dispositivo que clona la banda magnética denominado skimmer.
La clonación de tarjetas de crédito o skimming es el acto ilegal de hacer copias no autorizadas de tarjetas de crédito o débito.
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• Recuerda que tu tarjeta y NIP sólo son necesarios para el uso del cajero, jamás son requeridos para tener acceso al módulo, es decir para abrir la puerta del lugar donde se ubique el cajero.
Trabajamos para que la experiencia de nuestros clientes sea increíble –y nos hace felices ver que esto ha dado resultado.
Son incontables las veces que podemos llegar a pagar con tarjeta a lo largo de un día. En el supermercado, en la gasolinera, en la panadería o en cualquier otro comercio. Por eso, hay que estar muy atento a este fraude del que avisa la Guardia Civil en sus redes sociales.
Deberás hacer la presentación oficial de la reclamación en las oficinas de alguna sucursal de tu entidad bancaria. De esta manera comenzará el procedimiento de investigación y un agente te avisará de la fecha estimada en la que se llevará a cabo el reembolso de tu dinero.
El Skimmer es un dispositivo en el cual al here insertar la tarjeta se realiza una copia de la banda magnética de tu tarjeta de crédito o débito, suele estar ubicada en cajeros automáticos y es un método muy rápido.
En tarjetas de débito tendrás que esperar a que finalice la investigación y se demuestre que los gastos no fueron autorizados por el titular de la tarjeta.
Para ello, los ladrones utilizan equipos especiales, a veces combinados con simples ataques de ingeniería social. La clonación de tarjetas ha sido históricamente uno de los tipos de fraude relacionados con las tarjetas más comunes en todo el mundo, por el que se pierden 28.
En Clara siempre procuramos respaldarte, asegurando que todas las operaciones que realices con nosotros sean lo más transparentes y eficientes.
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